A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade explica como o site do Dr. Caio Takano Kunitake trata informações pessoais fornecidas pelos usuários durante a navegação, contato, agendamento ou interação com nossos canais digitais.

Ao acessar este site, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade.

1. Quem somos

Este site pertence ao Dr. Caio Takano Kunitake, ortopedista e traumatologista, CRM SP 150598 / RQE 65292, com atendimento na cidade de São Paulo.

Site: drcaiokunitake.com.br
Contato: (11) 9 7559-8912
Endereço: Rua Barata Ribeiro, 190 – conjunto 121 a 124 – Bela Vista, São Paulo – SP, 01308-000

2. Quais dados podemos coletar

Este site não realiza coleta direta de dados por formulário neste momento.

No entanto, podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato por canais externos acessados a partir do site, como WhatsApp, telefone, e-mail ou outros meios de comunicação disponíveis.

Essas informações podem incluir:

• nome;

• telefone;

• e-mail, quando informado pelo usuário;

• mensagens enviadas pelo WhatsApp ou outro canal de contato;

• informações relacionadas à solicitação de agendamento, dúvidas ou atendimento.

Também podemos coletar automaticamente alguns dados de navegação, como:

• endereço IP;

• tipo de dispositivo;

• navegador utilizado;

• páginas acessadas;

• tempo de permanência no site;

• origem do acesso, como Google, redes sociais ou anúncios;

• interações realizadas no site, como cliques em botões de contato.

Essas informações ajudam a melhorar a experiência do usuário, acompanhar o desempenho do site e otimizar nossas ações de comunicação.

Caso futuramente o site passe a utilizar formulários próprios, as informações enviadas voluntariamente pelo usuário também poderão ser tratadas conforme as finalidades descritas nesta Política.

3. Como utilizamos os dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• responder dúvidas enviadas pelo usuário;

• facilitar o contato para agendamento de consulta;

• melhorar a navegação e a experiência no site;

• analisar o desempenho das páginas e conteúdos;

• acompanhar métricas de acesso, origem do tráfego e comportamento de navegação;

• compreender quais canais levam usuários ao site, como Google, redes sociais ou anúncios;

• melhorar campanhas de divulgação em plataformas como Google Ads, Meta Ads, Instagram e Facebook;

• cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações de autoridades competentes, quando aplicável.

As informações fornecidas pelo usuário não são vendidas a terceiros.

4. Dados sensíveis e informações de saúde

Por se tratar de um site relacionado à área da saúde, o usuário pode, eventualmente, compartilhar informações relacionadas a sintomas, dores, histórico médico ou condições de saúde ao entrar em contato pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou outro canal disponibilizado.

Essas informações serão utilizadas apenas para fins de atendimento inicial, orientação administrativa, agendamento ou encaminhamento adequado da solicitação.

O site não realiza diagnóstico médico, prescrição ou atendimento de urgência. Informações enviadas pelo site, WhatsApp ou outros canais digitais não substituem uma consulta médica individualizada.

Em caso de urgência ou emergência, procure atendimento médico imediato ou serviço de emergência.

5. Cookies e tecnologias de monitoramento

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender como os usuários interagem com as páginas e medir o desempenho das ações digitais.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário. Eles podem ser utilizados para:

• funcionamento adequado do site;

• segurança e prevenção de falhas;

• análise de tráfego e comportamento de navegação;

• mensuração de campanhas;

• personalização de anúncios, quando aplicável.

Podemos utilizar ferramentas como Google Analytics, Google Search Console, Google Site Kit, Google Ads, Meta Ads e outras plataformas de análise e mídia para compreender o desempenho do site e das campanhas.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Quando disponível, também poderá ajustar suas preferências por meio do aviso de cookies exibido no site.

A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades ou a experiência de navegação.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para a operação do site, prestação de serviços, análise de desempenho, comunicação com o usuário ou cumprimento de obrigações legais.

Isso pode incluir fornecedores e plataformas como:

• serviços de hospedagem do site;

• ferramentas de análise de dados, como Google Analytics e Search Console;

• plataformas de anúncios, como Google Ads e Meta Ads;

• ferramentas de segurança, backup, desempenho e cookies;

• serviços de comunicação, como WhatsApp, telefone ou e-mail;

• prestadores de serviços técnicos responsáveis pela manutenção do site e das campanhas digitais.

Esse compartilhamento é realizado apenas na medida necessária para as finalidades descritas nesta Política.

7. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender solicitações do usuário, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário evite enviar informações sensíveis desnecessárias por canais digitais.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o usuário pode solicitar:

• confirmação sobre a existência de tratamento de dados;

• acesso aos seus dados pessoais;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• exclusão de dados, quando aplicável;

• informações sobre compartilhamento de dados;

• revogação de consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;

• esclarecimentos sobre o uso de suas informações.

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato disponíveis no site.

9. Links externos

Este site pode conter links para páginas externas, como redes sociais, mapas, plataformas de comunicação ou outros sites.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade das plataformas externas que acessar.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas, na legislação ou nos serviços oferecidos.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 18 de junho de 2026.